Único método de acreditação em apenas 7 meses.
Auditorias, Treinamentos, Consultorias da Qualidade e Saúde.
Único método de acreditação em apenas 7 meses.
Auditorias, Treinamentos, Consultorias da Qualidade e Saúde.
WM Consultoria
e Gestão
Empresa que atua, desde 2014 na implantação de Certificação/Acreditação nas Normas, Auditorias Internas, Aplicação de ferramentas da Qualidade, Implantação de Indicadores da Qualidade – Gráfico de Gestão à Vista, Treinamentos, Gestão de Processos, Pessoas e Suprimentos.
WM Consultoria e Gestão
Empresa que atua, desde 2014 na implantação de Certificação/Acreditação nas Normas, Auditorias Internas, Aplicação de ferramentas da Qualidade, Implantação de Indicadores da Qualidade – Gráfico de Gestão à Vista, Treinamentos, Gestão de Processos, Pessoas e Suprimentos.
Certificações
ONA
A acreditação ONA avalia a qualidade dos serviços de saúde, que inclui laboratórios, avaliando a implementação das melhores prátics, através dos padrões e requisitos do Manual ONA (versão 2022). É mantida pela Organização Nacionall de Acreditação, que é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos.
PALC/SBPC-ML
A acreditação PALC é realizada pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica Medicina Laboratorial (SBPC/ML) para demonstrar que o laboratório atende aos requisitos da Norma PALC (versão 2021) e as legislações vigentes.
DICQ/SBAC
A acreditação DICQ é realizada pelo Sistema Nacional de Acreditação (SNA) entidade integrada à Sociedade Brasileiraa de Análises Clínicas (SBAC), para demonstrar que o laboratório trabalha em conformidade com as melhores práticas, seguindo os requisitos do manual DICQ 7ª. Edição e as legislações vigentes.
Norma ABNT NBR ISO 17025:2017
É uma certificação de laboratórios de calibração e de ensaio, que inclui laboratório de Análises Clínicas. Avalia os processos seguindo os requisitos da Norma!
Norma ABNT NBR ISO 9001:2015
Essa Certificação demonstra que o Laboratório cumpre os requisitos da Norma, que estabelece um modelo de gestão para alaviar processos, produtos e serviços. Sem dúvidas, essa norma está entre as mais específicas e desejadas pelas empresas.
Danielle Vitral - Diretora do Laboratório Paulo Ragone, de Além Paraiba/MG
O caminho para conquistar o certificado da Acreditação é longo e com diversas barreiras a serem superadas. São muitas informações, mudanças de comportamento, muitos controles... Fizemos algumas tentativas de trilhar esse caminho por conta própria, mas sempre desistíamos. Com o apoio e a orientação do consultor Wallinson Miranda da WM Consultoria consultoria e Gestão, conseguimos superar todas as dificuldades e nos adequar a uma nova rotina de trabalho muito mais eficiente e com uma qualidade ainda maior. Wallinson tem uma capacidade ímpar de entender as pessoas e guia-las de forma tranquila. Conhece a legislação, conhece as rotinas de trabalho, enfim, não poderia ter escolhido pessoa melhor para nos ajudar a alcançar nosso tão desejado Selo de Qualidade. Hoje somos certificados pelo DICQ! Muito obrigada Wallinson!!!
Depoimento de Jordânia Garcia, Gestora de Qualidade do Laboratório Prestolab de Itauna/MG.
No ano de 2017, buscamos adotar medidas de qualidade dos nossos serviços, fomos em busca de empresas e profissionais que nos desse uma assessoria e nos ajudasse a caminhar nesse propósito. Começamos a trabalhar com um profissional na área de consultoria de gestão da Qualidade mas, muito descontentes, resolvemos buscar outras empresas e profissionais. Por coincidência e sorte, uma funcionária uniformizada, estava fora do estabelecimento, em seu horário de descanso quando, foi abordada por Wallinson de Abreu Miranda, que entregou um cartão de visita apresentando sua empresa e serviços. A funcionária prontamente entregou o cartão à diretoria do laboratório. Resolvemos entrar em contato para maior conhecimento e desde então, estamos trabalhando juntos. Precisávamos muito unificar os nossos processos de um modo geral, que nos possibilitasse conferir à eles um padrão, atendendo aos requisitos e legislações das normas de boas práticas laboratoriais. Em 23/12/2019 recebemos o Certificado de Acreditação do Sistema de Gestão da Qualidade (Sistema Nacional de Acreditação DICQ) 6ª Edição, 2013, elaborada de acordo com os requisitos da Norma NBR NM ISO 15189:2008- Laboratórios Clínicos-Requisitos Especiais de Qualidade e Competência e das exigências regulamentares nacionais. Desde então o Laboratório vem trabalhando de uma maneira mais integrada, evidenciando sistemáticas, processos e abordando estratégias para melhoria e satisfação dos colaboradores e clientes. Wallinson de Abreu Miranda junto à sua capacitação e habilidades vem exercendo de forma brilhante os seus serviços. Firmamos nossa imensa satisfação.
Christiane de Castro, Diretora do Laboratório Laborclinica - Betim/MG
Excelente profissional, parceiro de tantos anos! Sempre muito atualizado nas mais importantes normas e sistemas de gestão, nacionais e internacionais. Exemplo de competência e dedicação.
Helton Oliveira, Diretor de Laboratório Hemolab de Itauna / MG
A consultoria do Wallinson foi fundamental para conseguirmos o sucesso em nossas acreditações, ISO 9001 e DICQ. Muito conhecimento e profissionalismo. Realmente faz a diferença ter um consultor como ele. Agilizou muito! Saímos do zero e fomos acreditado em menos de um ano na primeira auditoria.
Certificações
ONA
A acreditação ONA avalia a qualidade dos serviços de saúde, que inclui laboratórios, avaliando a implementação das melhores prátics, através dos padrões e requisitos do Manual ONA (versão 2022). É mantida pela Organização Nacionall de Acreditação, que é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos.
PALC/SBPC-ML
A acreditação PALC é realizada pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica Medicina Laboratorial (SBPC/ML) para demonstrar que o laboratório atende aos requisitos da Norma PALC (versão 2021) e as legislações vigentes.
DICQ/SBAC
A acreditação DICQ é realizada pelo Sistema Nacional de Acreditação (SNA) entidade integrada à Sociedade Brasileiraa de Análises Clínicas (SBAC), para demonstrar que o laboratório trabalha em conformidade com as melhores práticas, seguindo os requisitos do manual DICQ 7ª. Edição e as legislações vigentes.
Norma ABNT NBR ISO 17025:2017
É uma certificação de laboratórios de calibração e de ensaio, que inclui laboratório de Análises Clínicas. Avalia os processos seguindo os requisitos da Norma!
Norma ABNT NBR ISO 9001:2015
Essa Certificação demonstra que o Laboratório cumpre os requisitos da Norma, que estabelece um modelo de gestão para alaviar processos, produtos e serviços. Sem dúvidas, essa norma está entre as mais específicas e desejadas pelas empresas.
Danielle Vitral - Diretora do Laboratório Paulo Ragone, de Além Paraiba/MG
O caminho para conquistar o certificado da Acreditação é longo e com diversas barreiras a serem superadas. São muitas informações, mudanças de comportamento, muitos controles... Fizemos algumas tentativas de trilhar esse caminho por conta própria, mas sempre desistíamos. Com o apoio e a orientação do consultor Wallinson Miranda da WM Consultoria consultoria e Gestão, conseguimos superar todas as dificuldades e nos adequar a uma nova rotina de trabalho muito mais eficiente e com uma qualidade ainda maior. Wallinson tem uma capacidade ímpar de entender as pessoas e guia-las de forma tranquila. Conhece a legislação, conhece as rotinas de trabalho, enfim, não poderia ter escolhido pessoa melhor para nos ajudar a alcançar nosso tão desejado Selo de Qualidade. Hoje somos certificados pelo DICQ! Muito obrigada Wallinson!!!
Depoimento de Jordânia Garcia, Gestora de Qualidade do Laboratório Prestolab de Itauna/MG.
No ano de 2017, buscamos adotar medidas de qualidade dos nossos serviços, fomos em busca de empresas e profissionais que nos desse uma assessoria e nos ajudasse a caminhar nesse propósito. Começamos a trabalhar com um profissional na área de consultoria de gestão da Qualidade mas, muito descontentes, resolvemos buscar outras empresas e profissionais. Por coincidência e sorte, uma funcionária uniformizada, estava fora do estabelecimento, em seu horário de descanso quando, foi abordada por Wallinson de Abreu Miranda, que entregou um cartão de visita apresentando sua empresa e serviços. A funcionária prontamente entregou o cartão à diretoria do laboratório. Resolvemos entrar em contato para maior conhecimento e desde então, estamos trabalhando juntos. Precisávamos muito unificar os nossos processos de um modo geral, que nos possibilitasse conferir à eles um padrão, atendendo aos requisitos e legislações das normas de boas práticas laboratoriais. Em 23/12/2019 recebemos o Certificado de Acreditação do Sistema de Gestão da Qualidade (Sistema Nacional de Acreditação DICQ) 6ª Edição, 2013, elaborada de acordo com os requisitos da Norma NBR NM ISO 15189:2008- Laboratórios Clínicos-Requisitos Especiais de Qualidade e Competência e das exigências regulamentares nacionais. Desde então o Laboratório vem trabalhando de uma maneira mais integrada, evidenciando sistemáticas, processos e abordando estratégias para melhoria e satisfação dos colaboradores e clientes. Wallinson de Abreu Miranda junto à sua capacitação e habilidades vem exercendo de forma brilhante os seus serviços. Firmamos nossa imensa satisfação.
Christiane de Castro, Diretora do Laboratório Laborclinica - Betim/MG
Excelente profissional, parceiro de tantos anos! Sempre muito atualizado nas mais importantes normas e sistemas de gestão, nacionais e internacionais. Exemplo de competência e dedicação.
Helton Oliveira, Diretor de Laboratório Hemolab de Itauna / MG
A consultoria do Wallinson foi fundamental para conseguirmos o sucesso em nossas acreditações, ISO 9001 e DICQ. Muito conhecimento e profissionalismo. Realmente faz a diferença ter um consultor como ele. Agilizou muito! Saímos do zero e fomos acreditado em menos de um ano na primeira auditoria.
Nossos Clientes
Cursos WM
Wallinson de Abreu Miranda CRF-MG 11.501
Farmacêutico Bioquímico formado pela Universidade Federal de Minas Gerais, com Aperfeiçoamento em Análises Clínicas pela Universidade Federal de Minas Gerais, Pós Graduado em Gestão de Serviços de Saúde pela Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais; trabalhou 15 anos em Laboratórios de Análises Clínicas, atuando como Gestor da Qualidade, Diretor Técnico, Instrutor Interno e Auditor da Qualidade. Auditor nas Normas ISO 9001, DICQ/SBAC, PALC/SBPC e Avaliador ONA, com experiências em implantação de sistema da qualidade em vários Laboratórios de Análises Clínicas. Consultor e Diretor da WM Consultoria e Gestão, que realiza implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde, realiza treinamentos diversos, Mentorias e Auditorias da Qualidade.
Dúvidas?
Conforme a RDC 786 de 05/05/2023, todos os exames realizados pelo Laboratório devem ter CIQ, utilizando amostras comerciais, quando estas estiverem disponíveis.
Todos os documentos dos colaboradores devem ser guardados por 2 anos, após a seu desligamento. Após esse prazo, os documentos poderão ser descartados.
Os documentos e registros, devem ser guardados por no mínimo, 5 anos, conforme RDC786 de 05/05/2023.
O tempo depende da implantação de toda a documentação para cumprir os requisitos da Norma, para a qual está buscando a Certificação/Acreditação. Qualidade é histórico, então o Laboratório precisa ter um mínimo de 06 meses para demonstrar essa adequação!
Neste caso o serviço gerador de RSS deverá consultar previamente os órgãos locais (COPASA, SAAE e etc.) para obter as informações necessárias.
Normalmente precisamos evidenciar que o fornecedor está legalmente constituído e habilitado para nos fornecer serviços e insumos. Então, precisamos de solicitar Alvará de localização, Alvará sanitário, Certificado de Responsabilidade Técnica e outros documentos específicos aplicáveis, por exemplo, para empresa que recolhe resíduos, ter licença ambiental para transporte e tratamento desses resíduos;
Não existe uma Acreditação/Certificação melhor que a outra. Algumas Acreditações (DICQ, PALC) são de Sociedades Científicas, enquanto outras (ISO 9001, ISO 17025) são Certificações realizadas por Instituições Acreditadoras Certificadas em Normas Internacionais. Portanto, depende muito da divulgação e do trabalho realizado.